FAQ COVID-19

Gibt es Einschränkungen bei der Produktion?

Sowohl bei Stanley/Stella, als auch bei dem Veredler aus Frankreich gibt es derzeit keine Einschränkungen. Somit läuft die Produktion komplett störungsfrei. Die komplette Produktionskette vom Rohling bis hin zu eurem fertigen Kleidungsstück ist gewährleistet. (Stand 25.04.2020)

Gibt es Einschränkungen bei der Lieferkette?

Es gibt derzeit keine Beeinträchtigung in der gesamten Lieferkette. Der Lagerbestand bei meinem Druckpartner ist komplett gesichert.

Treten Probleme beim Versand auf?

Aufgrund der Pandemie kann es zu Verzögerungen in der Lieferzeit kommen. Die Ware wird jedoch wie gewohnt sicher und zuverlässig geliefert. Die Trackingfunktion ist vorübergehend nicht möglich. Aus Gründen der Mehrarbeit des Zustelldienstes ist es logistisch nicht möglich die Pakete gesondert einzuscannen. Dies hat keine Auswirkungen auf eure Lieferungen.

Deine Lieferung kommt mit absoluter Garantie trotzdem bei dir an. Wir arbeiten unter Hochdruck daran eine gewohnte Lieferzeit für dich zu organisieren. Entspann dich und genieße die Vorfreude. Manchmal lohnt es sich zu warten.

Hier ein paar Tipps, um die Wartezeit angenehm zu gestalten:

1. Lies ein oder zwei gute Bücher

2. Entfalte deine Kreativität! Vielleicht willst du uns ja an deinen Ideen teilhaben lassen und wir setzen sie für dich um.

3. Lerne eine Sprache oder ein Musikinstrument

4. Mache Sport und genieße die Natur

5. Keep Calm und mach das beste draus.

Wie sieht es mit meinem Rückgaberechts aus?

Natürlich bleibt das 14-tägige Rückgaberecht bestehen. Beachte aber bitte, dass die Lieferungen gerade jetzt in der Krisenzeit etwas länger dauern können, als gewohnt.

Warum sollte ich gerade in Zeiten von Corona Fair Fashion Brands unterstützen?

Fair Fashion ist kein Trend, sondern eine Bewegung! Gerade Jetzt ist es wichtig den Staub abzuschütteln, die Krone zu richten und weiter zu machen! Die Textilindustrie ist einer der größten Umweltsünder unserer Zeit und es ist zwingend erforderlich einen anderen Kurs zu fahren. Der Planet verkraftet keine "Fast Fashion" mehr! Hierzu findest du Blogeinträge auf der Startseite.

Wir und andere nachhaltige Brands haben es uns zur Aufgabe gemacht genau diese Trendwende umzusetzen!

Sei ein Teil dieser Bewegung und hilf uns dabei, die Modebranche zu revolutionieren.